(一) 洗手间的实时客流数据
Ø在卫生间门口大屏幕显示进入洗手间的客流量(进入人数、滞留量)及其人员在蹲位内分布。
(二)对如厕等候的旅客提供指引信息,提升旅客的满意度
在洗手间门口设置显示屏,显示洗手间的拥堵情况,如洗手间出现拥堵情况,会在显示屏上显示最近的洗手间,减少旅客的如厕等候时间。
(三) 洗手间的综合管理与环境优化
Ø依据各洗手间的客流量数据,调整各洗手间的保洁工作级别(补充洗手液与纸巾、洗手间环境级别等);
Ø对洗手间的保洁工作人员的工作服务水平进行考核评估;
Ø根据客流量数据对工作人员的工作进行精细调度,节省人力资源。
(四) 洗手间门口显示屏的扩展使用
Ø 可以设置广告显示,增加机场的收入;
可以设置意见收集,提升旅客的满意度。